Dopo anni di sviluppo e consolidamento della nostra piattaforma e-commerce proprietaria, abbiamo compiuto un ulteriore passo avanti: l'integrazione delle più avanzate tecnologie di Intelligenza Artificiale, pensate per potenziare ogni aspetto dell'esperienza d'acquisto e offrire nuovi strumenti di crescita a chi vende online grazie al nostro nuovo Cloud dedicato alle funzioni e webservices di Inteligenza Artificiale.

Grazie all'AI, la ricerca dei prodotti diventa ancora più precisa ed efficace. La nostra piattaforma è ora in grado di interpretare il linguaggio naturale e comprendere il reale intento dell'utente, restituendo risultati rilevanti anche quando le ricerche sono imprecise o complesse. Questo significa meno frustrazione per il cliente e più conversioni per chi vende.

Le raccomandazioni di prodotto sono ora completamente personalizzate. Ogni utente riceve suggerimenti su misura basati su acquisti precedenti, prodotti aggiunti alla wishlist e ricerche effettuate nel tempo. Un motore di raccomandazione intelligente, che evolve con l'utente e contribuisce ad aumentare il valore medio degli ordini e la fidelizzazione.

Abbiamo inoltre automatizzato molte delle attività legate alla gestione del catalogo. L'AI supporta il tagging intelligente riducendo i tempi di gestione manuale e migliorando l'organizzazione dei prodotti. Ma non solo: è ora possibile generare descrizioni prodotto coerenti, informative e ottimizzate, con contenuti pensati per aiutare l'utente a comprendere meglio ogni articolo.

Un'altra novità importante è la capacità dell'AI di descrivere la relazione tra prodotti. Ogni scheda può includere informazioni aggiuntive che spiegano perché un determinato articolo è compatibile, complementare o alternativo rispetto ad altri, arricchendo l'esperienza di navigazione e facilitando scelte più consapevoli.

L'assistenza clienti è stata rivoluzionata grazie ai nostri chatbot AI, sempre attivi, capaci di rispondere in tempo reale alle domande più frequenti, guidare l'utente durante l'acquisto e offrire supporto post-vendita e sulle caratteristiche di ogni prodotto. Un servizio che migliora la soddisfazione del cliente e riduce i tempi di gestione per il venditore.

Infine, gli strumenti di analisi predittiva basati su Intelligenza Artificiale permettono di monitorare la domanda, anticipare i trend di vendita e ottimizzare la gestione delle scorte. Decisioni più rapide, dati più chiari, risultati migliori.

Con l'AI integrata nativamente nella nostra piattaforma, mettiamo la potenza dell'innovazione al servizio di chi vende online, ogni giorno.

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